¿Comunidad o grupo de WhatsApp? Diferencias clave y uso
Después de adquirir WhatsApp, Meta está mejorando esta plataforma de mensajería global a un ritmo más rápido. La inclusión de características como canales de WhatsApp, Encuestas, Transmisiones y Comunidades, se está disparando.
Aún así, es posible que algunos no estén familiarizados con cada actualización próxima y su máximo potencial. Podrías cuestionar a las comunidades de WhatsApp cuando hay grupos y retransmisiones de WhatsApp. Si es así, prueba esta publicación y descubre en qué se diferencian las comunidades de WhatsApp de los grupos y cómo pueden agregar un valor sorprendente a tu vida.
¿Qué es una comunidad de WhatsApp??
Una comunidad de WhatsApp es una función donde puedes administrar todos tus grupos de WhatsApp en un solo lugar. Suponga que está dirigiendo una organización enorme, puede administrar sus departamentos de Recursos Humanos, Finanzas, Dirección General, Marketing y otros departamentos sin problemas. Un único mensaje difundido por usted llegará a las raíces de su organización.
Cosas clave en las que las comunidades de WhatsApp se diferencian de los grupos
Desde abril de 2022, el lanzamiento exitoso de las comunidades de WhatsApp ha brindado un gran alivio a las personas y organizaciones con mayores necesidades de comunicación.
Los siguientes son los aspectos clave en los que una comunidad de WhatsApp se diferencia de los grupos:
Reúna grupos basados en temas:
Si administra muchos grupos en la misma área de interés, puede reunirlos a todos en una comunidad.
Administre su organización/marca:
Una comunidad de WhatsApp lo ayuda a desarrollar la visibilidad de su marca o administrar su organización departamental en su WhatsApp.
Privacidad extendida:
Más privacidad que los grupos de WhatsApp. nadie puede llegar a conocer a otros miembros de la comunidad. Los miembros de un grupo no pueden unirse a otros grupos sin la aprobación del administrador. Sin embargo, pueden ver cuántos grupos hay en la comunidad. Además, en un grupo, todos los participantes son visibles para todos. Pero este no es el caso en las comunidades, donde sólo el administrador puede ver a todos los participantes.
Amplíe su negocio:
Las empresas pueden impulsar su contenido promocional, próximas ofertas y descuentos y crear más compromisos con la marca.
Proporcionar atención al cliente:
Las comunidades pueden ayudar mucho a brindar atención al cliente. Si bien esto era posible en los grupos de WhatsApp, las comunidades lo hicieron aún más efectivo y eficiente.
Construya una red enorme:
WhatsApp ha ampliado la capacidad del grupo hasta 1024, aumentando gradualmente de 256 a 512 miembros. Mientras que, en una comunidad, puedes tener hasta 100 grupos. Sorprendentemente, gestionar 100,000 personas no es gran cosa ahora gracias a la función de comunidades de WhatsApp. Además, WhatsApp planea aumentar la capacidad de su grupo de 1024 a 5000 miembros este año, que aún se encuentra en prueba beta.
Anuncios simplificados para usted:
El envío de un mensaje en la comunidad se entregará a cada grupo incluido. Pero, si envía un mensaje en un grupo separado, será específico de ese grupo. Para los anuncios de la comunidad, debe ser administrador o el administrador de la comunidad le ha asignado funciones de administrador.
Todas las funciones del grupo habilitadas:
Para complementar las comunidades y lograr una mejor comunicación, WhatsApp también ha ampliado las siguientes funciones de grupo en las comunidades:
- Sondeos
- Reacciones
- Llamadas de voz grandes
- Controles de administrador
- Compartición de archivos
Compartir archivos de forma sencilla:
Con una red de gran tamaño, las comunidades de WhatsApp brindan una gran capacidad para compartir medios que no están disponibles en grupos. Por ejemplo, realizar llamadas de voz y vídeo de 32 personas y enviar archivos de hasta 2 GB.
Cree una comunidad de WhatsApp en Android/iOS/escritorio:
Puedes seguir los sencillos pasos que se indican a continuación para iniciar tu comunidad de WhatsApp en un dispositivo Android, iOS o PC:
- En tu WhatsApp de Android desliza hacia la derecha y toca en una nueva comunidad
- Ahora presiona crear una nueva comunidad.
- Establezca el nombre, la descripción y otros detalles menores para su comunidad
- Ahora agregue los grupos existentes solo donde usted sea el administrador
- También puedes crear nuevos grupos de hasta 100
- Guarda la configuración y aquí tienes.
Nota: Puedes seguir los mismos pasos para crear comunidades en tu iOS o WhatsApp de escritorio.
Las comunidades de WhatsApp son una mayor oportunidad para personas con un gran público objetivo. Si usted es una empresa gigantesca con un público objetivo activo, el jefe de una organización, un activista político o cualquier persona con una interacción pública considerable, puede utilizar esta función de WhatsApp de forma creativa. Por lo tanto, es una adición muy necesaria en WhatsApp que nunca fue cumplida únicamente por los grupos de WhatsApp. También, GB WhatsApp Negocios tiene muchas características adicionales interesantes si te gustan las modificaciones.